THE ART OF LIVING THE DREAM & BEYOND & THEN SOME ...

Kleine Geschichten aus der Sicht eines Kunden und anderes ...

Manchmal wird am falschen Ort gespart. Meist sind Kunden auch nur gern gesehen, wenn sie keine Arbeit machen aber viel Umsatz bringen. Die Balance zwischen Kosten minimierren und Kundenzufriedenheit ist eine der heutigen Herausfoderungen an das Management. Weltweit.

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